
今年5月17日是第三十六个全国助残日,本次活动主题为“保障残疾人平等权益,促进残疾人融合发展”。为深入贯彻落实习近平总书记关于残疾人事业的重要论述,积极践行地方银行的社会责任与金融担当,葫芦岛银行兴城支行围绕助残日主题,组织辖内10家营业网点同步开展系列公益宣传、便民服务与暖心帮扶活动,以实际行动尊重、关心、帮助残疾群体,营造平等包容、友爱互助的良好社会风尚。
作为本土金融机构,葫芦岛银行兴城支行始终坚持“金融为民、服务暖心”的初心,把保障残疾人金融权益、优化无障碍服务环境作为常态化工作重点。该支行持续完善线下网点无障碍设施建设,在各厅堂规范设置无障碍通道、爱心座椅、盲文引导标识,配备老花镜、应急医药箱、便民轮椅等爱心物资,让行动不便、视障、听障客户能够安全、顺畅、便捷地办理业务。
全国助残日期间,该支行辖内各营业网点在厅堂通过悬挂助残宣传横幅、摆放公益宣传折页、滚动播放助残主题海报,向客户普及残疾人权益保障法律法规、金融反诈知识、普惠金融政策,引导全社会增强扶残助残意识,消除歧视与偏见,尊重残疾人的平等权利与人格尊严。该支行针对特殊群体客户提供一对一引导、上门服务等专属帮扶,针对社保卡激活、养老金支取、小额存取款,简化流程、优先办理,用耐心、细心与责任心化解特殊客户的办事难题,让金融服务更有温度。
扶残助残从来都不是一时的活动,而是藏在日常里的用心与坚守。对葫芦岛银行兴城支行来说,做好无障碍服务、守护好每一位客户的金融需求,本就是分内之事。未来,该支行会一直把这份温暖做细做实,把平等与包容落到实处,让每一个人都能安心、顺畅地享受金融便利,在烟火日常里感受到实实在在的善意与温暖。
京公网安备 号
