为切实维护中老年金融消费者合法权益，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”、共享数智金融发展成果，6月12日，农业银行蒙自支行联合阳光人寿、红河州保险行业协会、红河州银行业协会走进银河社区，开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的金融消费者权益保护宣传活动，将金融知识和暖心服务送到社区周边广场的中老年朋友身边。

银保携手进社区 共筑金融安全网

针对中老年人防范意识相对薄弱、容易被“温情攻势”“高利诱惑”打动等特点，活动现场设置了“以案说险”环节，工作人员精心挑选了近期发生的典型诈骗案例进行情景再现。活动开始后，工作人员分工协作，银行方面重点讲解储蓄理财、安全用卡、防范电信诈骗等知识，保险方面则侧重普及养老保障、健康保险、理赔注意事项等内容，形成了“银行+保险”的金融知识宣传矩阵，让中老年朋友一次性获取多元化的金融安全知识。

建立长效服务机制 快捷功能灵活用

本次活动的主题“守护金融权益，数智温暖民生”，旨在通过数字化、智能化的金融服务手段，为中老年群体提供更有温度、更易获取、更安全的金融支持。农业银行工作人员现场演示了手机银行“大字版”“老年版”界面，手把手教大家如何安全使用线上查询余额、生活缴费、转账汇款等功能；阳光人寿工作人员则重点介绍了保险服务的线上化便捷操作和保单查询功能。   三、社区搭台聚人气 金融惠民暖人心

此次活动的宣传折页内容也经过精心设计，采用大字号、图文并茂的形式，涵盖防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息、理性投资理财等实用内容，方便老年朋友带回家随时翻阅，真正实现“一次宣传、长期受益”。

农业银行蒙自市支行将以此次活动为契机，与阳光人寿、行业协会保持密切协作，持续探索金融消保宣传的长效机制，定期深入社区、乡村、老年大学等中老年人聚集场所开展形式多样的宣传活动，用有温度的服务守护好人民群众的每一分养老钱、血汗钱，让金融发展的成果更多更公平地惠及每一位金融消费者，为构建和谐幸福的金融消费环境贡献农行力量。