2026年3月19日，退伍老兵师进忠将一面写着“尽职尽责解民忧，真情服务暖兵心”的锦旗送到一师十团社保所，感谢工作人员为他顺利办理军龄续接和待遇重算业务，用贴心服务温暖了老兵的心。

师进忠老人早年在内地参军入伍，把青春奉献给了国防事业，2020年办理退休后，因为一直没有找到当年参军退伍的相关资料，军龄没能及时认定。最近，老人终于找到了尘封多年的参军和退伍原始材料，便抱着希望来到十团社保所，申请追加认定军龄、重新核算退休待遇。

了解到老人的实际情况和迫切需求后，十团社保所高度重视，第一时间为老人开通了绿色通道，坚持军人优先、特事特办，安排专人全程对接、耐心指导。工作人员认真核对档案资料，仔细核实服役记录，严格按照政策规定逐项审核，快速高效地完成了军龄认定、视同缴费年限核算以及养老待遇重算等全部流程，让师进忠老人在最短时间内享受到了应有的政策保障，多年的心愿终于得以实现。

拿到重新核算后的待遇，师进忠老人十分感动，他握着工作人员的手激动地说，办事效率高、服务态度好，让他们这些退伍老兵真正感受到了党和政府的关心与温暖。一面小小的锦旗，承载的是老兵的信任与感谢，更是对十团社保所为民服务、务实担当的充分肯定。

一直以来，十团社保所始终把保障退役军人社保权益放在重要位置，坚持便民、精准、暖心的服务理念，用心用情解决职工群众的急难愁盼问题，用实际行动践行“我为群众办实事”。今后，十团社保所还将继续做好退役军人社保服务工作，不断优化服务流程，提升服务质量，让每一位退伍军人都能享受到更贴心、更高效、更有温度的社保服务，切实增强大家的获得感、幸福感和荣誉感。（满云霞图/文）